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口罩能不能重复用、家里怎么消毒、我是不是感染新冠肺炎……北京健康咨询热线志愿者杨洁每天都会接到这样的电话。从大年初三开始，她和其他几位志愿者一起24小时轮流值守，为市民提供健康和心理咨询服务，平均每天要接听上百个电话。虽然辛苦，但她每接听完一个电话都感到很满足，“因为你每一个电话都是可以帮到一个人。”
编导：张纬宇 摄像：王潮
《微视界》是中国新闻社视频新闻部与北京南海影业有限公司联合制作的一档视频节目。它以短小精悍的微纪录片为主要表现形式，关注高速发展的社会中特别的人与事件，体现关切社会民生的责任感和普世的人文情怀，通过平实不失严谨、鲜活不乏深度的节目内容突出特有的文化品位。
